打印一张A4纸多少钱?一般的打印店只要几元,五星级酒店收费也不过10元。然而,记者近日在湖北省黄冈市浠水县民政局附近三家打印店发现,他们打印加上复印一套离婚协议收费160元,算下来打印一张A4纸的价格是50多元。小小街头打印店,为何收费这么高。
谈到天价复印费并不陌生,比如江西省宜春市中级人民法院复印卷宗,近万页需支付29000余元的事件曾引发热议。而现实中,有此痛感经历的不在少数。如笔者,几年前儿子住院复印病历也曾遭遇过。因为医保报销的需要,医生要求出院结算完后,统一到指定的病历房去拿。本以为可以直接领取,殊不知医院以原件存档,只能复印为由,十几页的病历便收了二十多元,心里堵得慌,却又不好发作。很明显, 医院复印已然将患者的刚性需要,变成了拓展增收的产业链条,将本应享有的权益,当成特殊的商品在兜售。
所以,类似的问题都有一个共同的原理,一是普遍性,需要提供复印件或者规范文本的部门非常多,二是必需性,带有明显的绑架特性。推而广之,在其他的领域,如档案馆、图书馆、高校,以及行政机关,都有着如此特殊的气场。如若不加以约束,都极有可能泛滥成为个人或者部门牟利的工具。
“天价打印费”注解权力“微腐败”,与个别公共服务部门“不给好处不办事”的思维如出一辙,属于变相“卡要”,都是一种腐败行为。之所以类似的问题时有发生,根源还在于公共服务机制中对服务对象的权益缺少刚性保护,小到严格规范的收费标准,大到违规收费后的投诉和问责处理,都无据可循。
文章来源:《新文化报》